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        关于我们

        公司简介企业文化服务支持联系我们资质荣誉工厂环境

        产品的竞争,首先是市场的竞争。公司建立之初就确立了“以市场为主,以质量求生存,以服务为支持”的战略方针,对消防市场进行了充分的调研,并作了准确的产品定位。以此为基础公司制定了相应的营销策略。
        产品的经营离不开完善的服务,公司培养建立了一支高素质的技术服务和售后服务队伍,及时提供售前、售中和售后服务.

        一、售前:
        1、工地现场测量洞口,技术人员进驻工地现场,主要工作:
        a)认真熟悉消化施工图纸,充分理解图纸的设计意图。
        b)强化图纸会审,主动与设计部门、监理联系,把问题解决于施工萌芽状态。
        c)明确施工要求,规范施工标准。
        d)做好详细可行的安装技术施工方案,做到有章可循、有据可依,主要施工部位需再次技术协调及交底的,需要按规定执行,杜绝盲目施工。
        e)指导安装工人进行实际洞口测量.
        2、产品的保修时间、保修期内的保修内容与范围:
        我公司对产品的保修期特定为壹年。自消防验收合格之日起,保修期间我司每季度对本公司产品所有安装五金配件、油漆、门扇本体统一进行一次监测和维护,并以产品保养卡、保修卡,做好保修纪录。因我司产品质量原因出现异常故障,我司免费维修,因人为使用不当造成损坏,保修期内只收取材料费,保修期满后只收取成本费。
        3、售前培训措施:
        安装工人进驻现场之前,接受公司防火门安装规范技术培训和工地纪律安 全培训,充分保证安装质量和工地安 全。 
        4、排产、发货计划的沟通:
        项目经理负责与工地沟通,充分保证工地施工进度。
        二、售中:
        1、货到现场的堆放等沟通:
        按施工设计安排材料堆放场地,划分区域,选择施工机具安置点;根据甲方的指定,安排好施工人员住宿,并落实生活用水、用电接驳点;落实施工现场施工用水、用电管线、水泥沙浆、垂直运输等;按施工现场要求配置灭火器材。
        2、提供安装队伍作业计划:
        按施工计划选配合格的施工人员,按专 业工种进行岗位描述,了解各自的责任、权力。
        3、提供安装质量监控措施:
        现场工程师在日常工作中应主动与甲方及相关施工单位协调、沟通,并将甲方的相关意见及时向项目经理汇报,以保证施工质量达到设计规范的要求。工程部主管、质检员、班长应深入生产作业现场,了解质量情况,综合总结分析,做好质量防范保障措施,并进行组织效率高地实施,确保整体施工过程为正常受控状态。
        4、其它
        根据各阶段施工内容、施工进度,采用汽车运输方式组织施工器具进场,同时做好进场机具检查、保养、调试,做好工具卡,保障工具随时处于正常使用状态。需送检或定期检测的仪表应及时送检,保持精 确度。
        三、售后:
        1、交房前的二次维护措施:
        质检员对工地所有安装门扇进行检查,发现问题及时予以整改。
        2、设立24小时售后服务专线(0370-8026898),有专职人员值班跟 踪服务,节假日照常值班,保证用户随叫随到。 
        3、对用户来人、来电或来函处理,一方面要求值班人员及时将详细服务信息记录、反馈给有关部门以便4小时内处理;另一方面确定24小时内的服务期限,准时为用户提供真诚的服务,确保用户满意。
        联系人:赵经理 15003826906
        联系人:焦经理 13213220263

        生产基地:河南商丘睢县城北工业区
        营销中心:郑州商都路与通泰路交叉口商都世贸中心E座1805

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